L'importance de la santé mentale au travail
Feb 15, 2023
L'augmentation constante des problèmes de santé mentale dans le monde est bien documentée, et ses effets sur la main-d'œuvre sont préoccupants. Le Ministère de la Santé et de la Prévention estime qu'en France, 13 millions de personnes sont touchées par des troubles psychiques, soit près d'un cinquième de la population. Dans le monde, l'OMS estime que 12 milliards de jours de travail sont perdus chaque année en raison de la dépression et de l'anxiété, ce qui entraîne une perte de productivité estimée à 1 000 milliards de dollars par an. Ces chiffres illustrent une réalité : la santé mentale au travail est devenue un enjeu qui nécessite une attention particulière.
La santé mentale en entreprise désigne l'état psychologique des employés dans leur environnement professionnel. Cela inclut le stress, l'anxiété, la dépression et d'autres troubles, comme le burn out, qui peuvent être exacerbés ou atténués par les conditions de travail. Une bonne santé mentale au travail est essentielle pour garantir le bien-être des employés, leur engagement et leur capacité à contribuer efficacement à l'organisation.
Les problèmes de santé mentale au travail ne sont pas seulement une question individuelle ; ils représentent un enjeu collectif aux conséquences profondes pour les organisations. Ces troubles influencent directement le bien-être des employés, mais aussi la performance des équipes et la pérennité de l'entreprise. Ils participent également à une augmentation des risques psychosociaux et à un turnover important, ce qui affecte la stabilité des effectifs. Comprendre ces impacts permet de mieux évaluer l'urgence de mettre en place des solutions adaptées et de construire un environnement de travail qui favorise à la fois la santé mentale et la productivité.
Les données sont édifiantes. D'après un baromètre publié par Forbes France, 55 % des salariés français se disent stressés, 39 % expriment une insatisfaction concernant leur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et 30 % déclarent avoir envisagé de quitter leur entreprise pour protéger leur santé mentale. Ces résultats traduisent un lien direct entre santé mentale, satisfaction au travail et engagement collaborateur.
Le taux d'absentéisme global en France a atteint 6,7 % en 2022, avec une moyenne de 24,5 jours d'absence par salarié sur l'année. Ces chiffres, issus du quinzième baromètre de l'absentéisme et de l'engagement réalisé par Ayming et AG2R La Mondiale, indiquent une hausse de 21 % par rapport à la période précédant la pandémie. Cette situation génère des coûts élevés pour les entreprises, tout en ternissant leur marque employeur auprès des talents potentiels.
Les problèmes de santé mentale au travail ne se limitent pas à l'individu : ils ont des répercussions sur l'ensemble de l'organisation. Une santé mentale fragile peut entraîner une baisse de la concentration, une augmentation des erreurs, une baisse de l'engagement et une hausse des arrêts maladie.
Des équipes affectées par des problèmes de santé mentale au travail perdent en cohésion et en efficacité. Le manque de communication, les conflits internes et l'absentéisme récurrent sont autant de freins à la performance globale. Cela met en lumière l'urgence d'adopter des initiatives pour prévenir et gérer ces problèmes.
Les principaux facteurs de stress incluent des charges de travail excessives, un manque de reconnaissance, des délais serrés, et des relations tendues avec les collègues ou les supérieurs. Ces facteurs, s'ils ne sont pas adressés, favorisent l'apparition de troubles psychologiques.
Créer un environnement de travail bienveillant, inclusif et motivant est essentiel pour préserver la santé mentale des salariés. Cela passe par une communication ouverte, des opportunités d'évolution et un soutien actif de la part de la direction.
Selon une étude de l'Observatoire de la santé mentale au travail, seulement 30 % des entreprises françaises offrent des services de soutien psychologique à leurs employés. Cette absence de soutien laisse de nombreux salariés sans aide face à leurs problèmes de santé mentale.
Pour répondre efficacement aux défis de la santé mentale au travail, les entreprises doivent adopter des approches proactives et structurées. L’amélioration du bien-être mental des employés nécessite des initiatives ciblées qui tiennent compte des besoins individuels et collectifs. Ces stratégies ne se contentent pas de réduire le stress et l'absentéisme ; elles contribuent également à renforcer la productivité, la motivation et la fidélité des collaborateurs. Voici quatre mesures concrètes que les employeurs peuvent mettre en œuvre pour créer un environnement de travail sain et équilibré.
Un Programme d’Aide aux Employés (PAE) offre des ressources pour aider les salariés à surmonter des défis personnels ou professionnels. Pour maximiser son impact, les entreprises doivent sensibiliser leurs employés à son existence et normaliser son utilisation.
Les managers jouent un rôle clé dans la détection des problèmes de santé mentale au travail. Les former à reconnaître les signes de détresse et à orienter les salariés vers des ressources appropriées est un levier puissant pour prévenir des situations critiques.
Des initiatives telles que des groupes de discussion, ateliers ou plateformes d’échange renforcent les liens entre collègues, brisent l’isolement et soutiennent le bien-être collectif.
Les employeurs doivent veiller à une répartition équitable des tâches et proposer des solutions pour alléger les contraintes du quotidien. Cela permet de réduire la charge mentale des salariés.
Les troubles liés à la santé mentale représentent la première cause d’arrêts de travail longue durée après le Covid, révélait déjà le baromètre de l’absentéisme Malakoff Humanis, en juin 2023.Selon une étude de Teale les problèmes de santé mentale au travail en France engendrent un coût moyen de 3 000 euros par salarié et par an. Ce chiffre inclut les salaires versés aux absents, le temps consacré par les collègues à compenser les absences, ainsi que les dépenses liées à l'embauche de services externes non prévus.
Outre les absences mesurées, les coûts indirects liés à une baisse d’efficacité et à un turnover élevé sont considérables. Investir dans des mesures préventives et des programmes de soutien permet non seulement de réduire ces pertes, mais aussi de générer un retour sur investissement à long terme.
Promouvoir activement la santé mentale en entreprise conduit à une amélioration significative de la satisfaction des employés, à une réduction du turnover et à une meilleure productivité. Une entreprise qui valorise le bien-être mental attire et retient les talents, tout en favorisant une culture organisationnelle plus performante et résiliente.
En simplifiant la vie de vos employés et améliorant leur santé mentale au travail grâce à une gamme de services dédiés. Nos concierges et assistants personnels prennent en charge des tâches quotidiennes comme le nettoyage à sec, la planification d’événements ou l’organisation de déménagements, afin de favoriser un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle.
Il est aussi également essentiel de dynamiser les lieux de travail grâce à des community managers qui organisent et pilotent des animations, webinaires et évènements personnalisés pour renforcer l’engagement et la convivialité. Le lien social est en effet un remède efficace aux soucis de santé mentale !
