Un siège européen innovant et disruptif : Metal 57
Jan 11, 2023
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Création d'un espace de vie unique
Pour mettre en valeur son expertise, BNP Real Estate a établi son siège social dans un lieu emblématique : Metal 57. Situé dans les anciens ateliers industriels Renault en bord de Seine, l'objectif de BNP était de créer un lieu de vie distinctif, faisant office de référence en France et en Europe, illustrant sa compétence dans la conception d'espaces de services haut de gamme axés sur l'expérience utilisateur.
Des espaces de travail et de vie inspirants
Les espaces de travail et de vie de 37 000 m² présentent des aménagements polyvalents, notamment des espaces de coworking, des tables de projet, des salles de réunion, des laboratoires, des mini-amphithéâtres, des agora, des cafés professionnels, etc., le tout géré dans un environnement de bureau flexible. Ces services de pointe sur les huit niveaux du bâtiment sont accessibles via une application mobile dédiée, améliorant ainsi la qualité de vie au travail et facilitant l'accès aux services pour les occupants. L'application sert de passerelle vers des services tels que la réception, les équipements sur place, une mini-boutique, des offres de divertissement, etc.
Caractéristiques mises en avant
Une communauté dynamique
Metal 57 n'est pas seulement le siège social de BNP Real Estate, mais également un hub qui accueille plusieurs locataires de premier plan tels que Henkel France, Kellogg's France, Kronenbourg, Odigo et Netatmo. L'environnement collaboratif favorise une communauté engageante et dynamique, où les professionnels de divers secteurs peuvent se connecter, collaborer et nouer des relations précieuses.
Relever les défis et proposer des solutions
Pour garantir le statut légendaire et l'attrait de Metal 57, BNP Real Estate s'est associé à Circles France pour proposer des solutions sur mesure. Il s'agissait notamment de :
1. Une équipe hôtelière dédiée, supervisée par Circles, chargée de gérer les salles de réception et d'offrir des expériences exceptionnelles aux clients.
2. Un Community Manager expérimenté de Circles qui travaille en étroite collaboration avec l'équipe de BNP Real Estate pour coordonner les synergies et les opérations au sein de Metal 57.
3. Un calendrier d'événements captivant qui propose des expériences immersives, des boutiques éphémères, des festivités, des conférences et d'autres activités pour enrichir l'expérience des occupants et des visiteurs.
4. Un espace de conciergerie haut de gamme, proposant des services permettant de gagner du temps et de bien-être, tels que des massages, des soins de coiffure et des manucures, améliorant encore la qualité de vie des occupants au travail.
Résultats
La collaboration de BNP Real Estate avec Circles at Metal 57 a démontré leur expertise dans la conception et l'exploitation d'espaces de services innovants. Les avantages et les résultats incluent :
1. Fort engagement communautaire avec un remarquable Net Promoter Score (NPS) de 77,2 depuis le lancement, témoignant du niveau élevé de satisfaction et de recommandation des employés.
2. 75 % des utilisateurs de services se sentent valorisés par leur employeur, grâce à l'accès à la vaste gamme de services fournis.
3. Au cours des 12 derniers mois, Metal 57 a fourni un nombre impressionnant de 2 554 services (hors activités), ce qui témoigne de la popularité et de l'utilisation des diverses commodités et offres.
Conclusion
L'approche pionnière de Metal 57 en matière de co-working, de solutions de bureau flexibles et de services haut de gamme a consolidé sa position de lieu de référence pour BNP Real Estate, ses locataires et l'ensemble de la communauté. Les employés comme les visiteurs peuvent profiter de l'expérience inoubliable et de l'environnement collaboratif qu'offre Metal 57, renforçant ainsi sa réputation de siège européen innovant et perturbateur.
