Comment les initiatives DEI transforment la culture d'entreprise : exemples concrets et stratégies gagnantes
Oct 8, 2024
Les initiatives liées à la Diversité, l’Équité et l’Inclusion (DEI) sont devenues courantes pour les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs ces dernières années. Qu'elles relèvent de l’équipe des ressources humaines ou d’un Responsable Diversité (Chief Diversity Officer - CDO), ces initiatives visent à aider les organisations à attirer et retenir une main-d'œuvre diversifiée, motivée à apporter son expertise et sa passion au succès de l’entreprise.
Les entreprises qui intègrent la DEI dans leur culture savent qu’elles peuvent entirer de nombreux bénéfices, tant sur le plan de la performance économique quesur celui de la cohésion interne.
Vos employés sont tous diversifiés, chacun apportant à son travail un éventail d’expériences et de passions personnelles et professionnelles. Si la diversité est souvent perçue à travers des caractéristiques physiques telles que l'âge, le sexe, ou l’origine ethnique, elle englobe en réalité également la diversité des parcours éducatifs, des valeurs et des points de vue.
Les initiatives de DEI montrent concrètement à tous les employés que la diversité et l’inclusion sont réellement soutenues et valorisées au sein de l’entreprise. En voyant ces actions en pratique, ils sont inspirés à s’impliquer davantage et à devenir eux-mêmes des acteurs du changement. Ces initiatives servent de modèles et encouragent chacun à contribuer activement à un environnement de travail plus inclusif.
Les initiatives de DEI contribuent à sensibiliser les employés et à renforcer leur compréhension de la manière dont la diversité des perspectives, des expériences et des identités enrichissent le milieu professionnel. En observant ces initiatives en action, ils prennent davantage conscience des défis rencontrés par les personnes sous-représentées et de l’importance de créer des environnements inclusifs.
Lorsqu’ils constatent concrètement l’impact positif de ces diversités sur les prises de décision et la résolution de problèmes, ils comprennent mieux la nécessité de valoriser tous les points de vue. Cette prise de conscience renforce l’empathie, le respect et la compétence culturelle au sein de toute l’entreprise.
Un aspect important des initiatives de DEI réside dans les opportunités de formation et d’éducation proposées. Des programmes éducatifs, des ateliers et des sessions de formation peuvent être conçus pour accroître la sensibilisation, la compréhension et l’apprentissage autour de la diversité et de l’inclusion.
Ces ressources éducatives offrent aux employés l’opportunité d’améliorer leurs connaissances et compétences relatives à la DEI — aidant à minimiser les biais inconscients, à renforcer la compétence culturelle et à bâtir un leadership inclusif. Ces offres éducatives aident les employés à développer des compétences et des perspectives essentielles qui peuvent améliorer leurs performances tout en contribuant à un environnement de travail inclusif.
La formation est particulièrement cruciale pour les dirigeants, managers et superviseurs. Par exemple, les sessions sur les biais inconscients — ces préjugés automatiques que nous développons sans même nous en rendre compte — aident à limiter leur influence sur les décisions de recrutement. Ces biais peuvent pousser les recruteurs à évaluer les candidats en fonction de stéréotypes plutôt que sur leurs compétences réelles. En sensibilisant les managers à ces mécanismes, ils deviennent capables d’adopter une approche plus objective et équitable, en basant leurs décisions sur le mérite plutôt que sur des suppositions erronées.
Lorsque les employés se comprennent et se respectent, ils favorisent la collaboration et construisent des équipes cohérentes. Les initiatives DEI contribuent à promouvoir la collaboration et le travail d’équipe entre divers groupes d’employés en créant une prise de conscience, en bâtissant la confiance et en respectant les différences individuelles.
Les groupes de ressources pour les employés (ERG) rassemblent des individus issus de divers horizons pour travailler ensemble. En participant à ces initiatives, les employés ont l’opportunité de collaborer avec des collègues ayant des perspectives et des expériences variées.
Les entreprises utilisent leurs ERG pour rassembler les employés autour d’activités éducatives et de socialisation. Par exemple, Circles a aidé l’une de ses entreprises partenaires du secteur biotechnologique à célébrer le Nouvel An chinois. Notre community manager sur site a organisé, préparé et coordonné l’événement ainsi que les activités qui ont suivi. Les festivités ont permis des échanges culturels, une éducation et une appréciation des traditions et coutumes, favorisant ainsi la compréhension et le respect des différentes cultures.
Les ERG et les activités qu’ils promeuvent peuvent aider à construire des relations de travail plus inclusives et améliorer le travail d’équipe, ce qui peut contribuer à la réussite de l’entreprise.
La croissance personnelle et professionnelle est importante pour les employés d’aujourd’hui. D’après une enquête de CNBC, les employés sont prêts à changer d’entreprise si leur employeur actuel ne répond pas à leurs attentes en matière de développement et d’apprentissage.
Les programmes de mentorat et les initiatives de développement du leadership axés sur la diversité et l’inclusion peuvent soutenir l’évolution professionnelle des individus sous-représentés. Participer à ces initiatives offre aux employés l’opportunité d’élargir leur réseau, d’acquérir de nouvelles compétences et d’accroître leur visibilité au sein de l’organisation.
L’apprentissage ne doit pas se limiter aux seules compétences professionnelles. Beaucoup de nos clients sollicitent également des informations sur les événements culturels organisés autour de différentes fêtes. Partager ce type d’informations témoigne d’un engagement à valoriser la diversité bien au-delà du cadre professionnel. Cela offre aux employés l’opportunité de s’investir dans la vie de leur communauté, tout en favorisant les échanges et la compréhension entre les différents groupes culturels.
La maison mère de Circles, Sodexo, dispose de Groupes de Ressources Employés (Employee Business Resource Groups- EBRG) qui réunissent de nombreux collaborateurs à travers l’organisation pour encourager la communication, renforcer le sentiment d’appartenance et stimuler la collaboration. En 2023, les programmes et activités des EBRG de Sodexo ont accueilli 6536 participants.
Sodexo compte neuf EBRG créés pour promouvoir une culture d’inclusion qui embrasse la diversité de ses employés sous toutes ses formes. Votre organisation possède probablement elle aussi une grande variété de profils et d’expériences qui peuvent être valorisés et soutenus grâce à différentes initiatives DEI.
En mettant en place des initiatives DEI, votre entreprise peut attirer des talents diversifiés, renforcer la collaboration et créer un environnement inclusif où chacun se sent valorisé. Que ce soit à travers des programmes éducatifs, des ERG ou des formations sur les biais inconscients, les opportunités sont nombreuses pour instaurer un changement positif et durable.
