SERVICES RENDUS: UNE OFFRE DE SERVICES SUR SITE POUR TOUS
Nos conciergeries d’entreprise, gérées par notre filiale Circles, permettent de proposer un ensemble de services sur site, au sein même des immeubles de nos clients.
Des services de la vie quotidienne au shopping minute en passant par les solutions de garde
d’enfants, nos concierges répondent à tous les besoins personnels des occupants.
Nous avons développé un service de conciergerie pour l’immeuble IRIS. Ainsi ses occupants peuvent profiter d’un fitness club avec des cours collectifs, des services « bien-être » (coiffure, soins esthétiques, massages, manucure et espaces de relaxation). Ils disposent également d’une conciergerie (pressing, cordonnerie, retouches, boutique cadeaux…). Circles a aussi trouvé des partenaires innovants avec une offre inédite de vélos
et voitures électriques mis à disposition des occupants multi locataires.
BÉNÉFICE QUALITÉ DE VIE : UN COMMUNITY MANAGER DÉDIÉ POUR UN QUOTIDIEN FACILITÉ
L’ happiness manager participe à animer le quotidien des occupants en proposant des
évènements sous le signe de la Qualité de Vie : tournoi de baby-foot, ateliers, boutiques
éphémères, animations – ceci dans un but de fédérer des communautés !
Pour toute demande, le community manager est l’interlocuteur dédié : il se charge de trouver
des solutions à tout type de demande. Des démarches administratives, à l’aide à domicile,
à l’entretien de véhicules, à l’organisation de loisirs… mais aussi des demandes allant du
pressing à la cordonnerie en passant par les salles de réunions, les retouches , la réception
de colis, la réservation de cours de sport, de voitures ou de vélos électriques…
ATOUTS DE SODEXO : 50 ANS AU SERVICE DE LA QUALITÉ DE VIE
Fort d’une expérience de plus de 50 ans dans les services de Qualité de Vie, Sodexo à travers
sa conciergerie Circles, s’est imposé comme le partenaire idéal pour garantir aux occupants
un meilleur équilibre vie privée-vie perso afin qu’ils puissent se concentrer sur leur coeur de
métier. De plus, comprenant les enjeux d’un tel immeuble de près de 30 000m2, les équipes
de Circles ont proposé un concept ludique en déclinant le logo de l’établissement pour en faire
plusieurs pictos de localisation des différents services proposés. L’objectif : que chacun puisse
se repérer et identifier rapidement les services qui constituent l’offre proposée.
Une idée innovante qui fait partie des facteurs clés de ce succès.
LE SERVICE DÉDIÉ
Faire évoluer notre offre, c’est écouter les demandes de nos clients
et de leurs collaborateurs et s’appuyer sur le savoir-faire de nos concierges
pour des services personnalisés.
